Hrvatska regulatorna agencija provela je inspekciju u kolovozu u dva poštanska ureda, Ogulinu i Puli, gdje je otkrila značajan broj nedostavljenih pošiljaka. Dvoje djelatnika odgovornih za vođenje ureda, kaznili su s po 2000 eura zbog propusta u dostavi, prenos INDEXHR.
U njihovim poštanskim uredima pronađeno je čak 450 nedostavljenih pošiljaka, za koje je prošao dostavni rok, a koje do trenutka inspekcije nisu niti pokušali dostaviti.
U Ogulinu, inspekcija je pronašla više od 50 pošiljaka koje su primljene prije 14. kolovoza, a nisu bile ni pokušane dostaviti do 24. kolovoza. Poštari su se branili tvrdnjom da za te pošiljke nije prošao dostavni rok, budući da su zaprimljene između 7. i 11. kolovoza, a u uredu su zatečene 24. kolovoza. Tvrdili su da su sporna pisma bila namijenjena naseljima za koja je Pošta organizirala “izuzeće od organiziranja obveze uručenja pošiljaka svakog radnog dana.”
U Puli, inspekcija je pronašla preko 400 pošiljaka koje su bile zaprimljene prije 22. kolovoza, a nisu bile dostavljene do trenutka inspekcije. Poštanski ured tvrdio je da je problem nedostatak radne snage i nemogućnost organiziranja dostave, no inspektori su odbacili to opravdanje.
Oba poštanska ureda nisu uspjela uvjeriti inspekciju u valjanost svojih opravdanja, te su odgovorni pojedinci morali platiti kazne u roku od osam dana. Ova situacija izazvala je nezadovoljstvo građana koji su ostali bez svojih pošiljaka, dok su poštari suočeni s posljedicama svojih propusta.