U bankarskom sektoru Hrvatske, klijenti će u 2024. godini suočiti s novim povećanjem naknada, koje čine drugi najznačajniji izvor profita banaka. U prvih devet mjeseci ove godine, banke su ostvarile dobit od impresivnih 1,1 milijardu eura, što predstavlja rast od 64% u usporedbi s istim razdobljem prošle godine. Unatoč rastu prihoda od kamata, i prihodi od naknada značajno pridonose ukupnoj dobiti.
Više od 400 različitih naknada koje banke naplaćuju klijentima postaju sve izazovnije za građane. Hrvatska narodna banka omogućuje usporedbu bankovnih naknada kako bi olakšala građanima odabir. Unatoč obvezi banaka da navedu sve naknade u ugovoru, klijenti se suočavaju s povećanjem troškova, a transparentnost nije uvijek dovoljna.
Direktorica Hrvatske udruge banaka, Tamara Perko ekskluzivno za HRT, ističe da svaka banka ima svoju poslovnu politiku te da nema ujednačavanja naknada, već da svaka banka određuje naknade prema vlastitoj poslovnoj politici.
Hrvatska narodna banka, kao regulator na tržištu, omogućuje usporedbu najčešćih naknada, ali korisnici bankarskih usluga smatraju da bi trebala utjecati na smanjenje broja i visine naknada.
U Europskom parlamentu razmatra se prijedlog o postavljanju limita na naplatu naknada, s ciljem prilagodbe ekonomske situacije i kupovne moći građana.
S obzirom na digitalizaciju bankarskog sustava, klijenti očekuju manje naknada i jeftinije te transparentnije usluge.
Kretanje kamatnih stopa u 2024.
U razgovoru Perko objašnjava kako su istražene prognoze za kamatne stope u 2024. godini. Prema njezinim riječima, Europska središnja banka najavljuje snižavanje kamatnih stopa u 2024. godini nakon razdoblja intenzivnog podizanja u 2022. S obzirom na najnovije podatke, analitičari predviđaju smanjenje kamatnih stopa u drugoj polovici 2024. godine, s konsenzusom između 0,5% i 0,75% bodova.
Potražnja za kreditima i makroekonomska očekivanja
Unatoč rastu kamatnih stopa tijekom ove godine, potražnja za kreditima u Hrvatskoj ostaje stabilna. Rast stambenih kredita iznosi oko 10%, dok rast nenamjenskih i gotovinskih kredita prelazi 9%. Iako je sektor poduzeća bilježi pad, i dalje ostvaruje rast od preko 6%. Tamara Perko naglašava da su kamatne stope u Hrvatskoj među najnižima u EU-u.
Što se tiče makroekonomske situacije, Hrvatska banka prognozira rast gospodarstva od 2,5% u 2024., dok je prognoza HNB-a 3%. Inflacija, mjerenja indeksom potrošačkih cijena, očekuje se da će završiti 2023. na razini od 8%, s predviđenim značajnim padom na razinu od 3,6% u 2024.
U zaključku razgovora, Perko ističe očekivanja rasta gospodarstva, osobne potrošnje i izvoza u 2024., što bi trebalo pratiti i rast kredita.